Política de privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Yuliana Estefanía Ramón Elizalde
- NIF: Z2448141A
- Domicilio: Calle Esturión, 18015 Granada
- Contacto: yulianaextranjeria.u@gmail.com · WhatsApp +34 641 352 088
2. Qué datos se tratan, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta | Nombre, país, teléfono o correo y lo que cuentes en tu mensaje | Tu consentimiento al escribirnos |
| Gestionar la reserva de tu asesoría | Nombre, correo, zona horaria, tema y notas que escribas, fecha y hora elegidas. Se guardan en el servidor de esta web | Medidas precontractuales y ejecución del contrato |
| Cobrar la asesoría | Nombre, email y datos de pago (los recibe Stripe; esta web no los ve ni los guarda) | Ejecución del contrato |
| Hacer la videollamada | Nombre y email, para enviarte el enlace de la videollamada | Ejecución del contrato |
| Facturación y obligaciones fiscales | Datos identificativos y de pago | Obligación legal |
3. Cuánto tiempo se conservan
Los datos de las consultas se conservan mientras dure la conversación y, después, durante un mes. Los datos de clientes se conservan durante la prestación del servicio y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales y fiscales.
4. A quién se comunican
No se venden datos a terceros. Solo se comunican a los proveedores que hacen posible el servicio:
- WhatsApp (Meta Platforms): los formularios de esta web abren WhatsApp para enviar tu mensaje; la web no almacena su contenido.
- Proveedor de correo de la web (Gmail, de Google): envío de la confirmación de la cita, con su calendario adjunto, a ti y a Yuliana.
- Stripe: cobro de la asesoría. Tus datos de pago los recibe Stripe; esta web no los ve ni los guarda.
- Google (Apps Script, Calendar y Meet): crear la cita en el calendario de Yuliana con su videollamada, enviarte la invitación y comprobar qué horas tiene libres (la web solo recibe si una hora está libre u ocupada, nunca el título ni el detalle de sus eventos).
- Correo electrónico (Gmail, de Google): si escribes al correo de contacto.
- Proveedor de alojamiento web.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo al contacto indicado arriba. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Menores de edad
Los servicios se dirigen a personas mayores de edad. Si eres menor, el contacto y la contratación deben hacerlos tu madre, tu padre o tu tutor legal.
7. Cookies
El uso de cookies se explica en la política de cookies.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio.